Кейс от GetDirect «оффер страхования с контекста с 495% ROI»

Тема в разделе "Контекстная реклама", создана пользователем getdirect, 7 авг 2017.

  1. getdirect

    getdirect Новичок

    Сообщения:
    28
    Симпатии:
    0
    В рамках запуска одного из офферов на сервисе https://getdirect.ru, было протестировано две рекламные кампании. В первой из них были использованы стандартные настройки, а уже во второй был задействован ряд приемов, который позволил значительно повысить CTR и ROI рекламной кампании. Мы подробно описали практический кейс.

    Тестировалась партнерская программа https://cherehapa.ru— сайт, продающий электронные страховые полисы. В основе кейса лежит сравнение тестового периода за июнь 2017 года, а также контрольный период — апрель и май 2017 года. Все кампании демонстрировались 24 часа в сутки охватывая всё ГЕО.

    Фактически было создано более 10 кампаний, которые можно свести к трём основным типам:
    - возврат брошенных корзин
    - поисковая реклама + РСЯ
    - реклама с помощью баннеров.

    Возврат брошенных корзин
    Здесь рекламные объявления всплывают для клиентов, которые не закончили оформление заказа.
    Особенности:
    - поисковые запросы здесь не применяются;
    - в работе около 10 вариантов объявлений, созданных с помощью генератора объявлений на основе XML-фида от GetDirect;
    - управление ставок по стратегии «Средняя цена клика» со значением 20 рублей.

    Поисковая реклама + РСЯ
    Особенности:
    - отдельные кампании для РСЯ и поиска;
    - в работе около 1000 запросов (запросы подобраны с помощью инструмента для сбора семантического ядра от GetDirect);
    - 3 варианта объявления для каждого запроса.

    Реклама с помощью баннеров
    Особенности:
    - в качестве баннеров взяты изображения, связанные со страхованием (предварительно отобранные А/В-тестированием);
    - использовано 2 варианта баннеров.

    В тестовом периоде была совершена попытка масштабирования эффекта за счёт расширения списка ключевых слов, экспериментов с баннерами и оптимизации кампании по возврату брошенных корзин.

    Результатом оптимизации рекламной кампании стало:
    - увеличение ROI на 311%
    - увеличение прибыли в 2.15 раза
    - увеличение CTR в 2 раза.

    Пошаговый практический кейс

    ВОЗВРАТ БРОШЕННЫХ КОРЗИН
    Здесь, реклама была ориентирована на тех пользователей, которые выполнили ряд целей по Яндекс.Метрике, но не дошли до оформления заказа.
    Особенности:
    - поле «Новые ключевые фразы» оставляли пустым;
    - в поле «Условия подбора аудитории» выбирали цели Метрики, связанные с оформлением заказа на сайте. Поскольку оформление заказа идёт в несколько шагов, то и условий несколько. Конечно, лучше создать отдельную группу объявлений для каждого шага, но в нашем эксперименте мы решили этого не делать;
    - для кампании выбрали стратегию «Средняя цена клика» со значением 10 рублей;
    - были загружены различные варианты текстовых объявлений и изображений.

    Чтобы найти наилучшее сочетание объявления, мы создали несколько сотен комбинаций различных текстов (с помощью генератора объявлений от GetDirect) и изображений. Для выявления наиболее эффективных комбинаций было проведено сплит-тестирование. Объявления распределили по нескольким десяткам групп, т.к. изначально было подобрано более сотни изображений.

    Статистика кампании:
    CTR = 0,06% и Расход = 9 141 рублей
    Доход = 101 457 рублей
    ROI = 1010%

    ПОИСКОВЫЕ ЗАПРОСЫ

    Стандартные текстово-графические кампании, в работе которой находится около 2000 поисковых запросов.
    Особенности:
    - созданы отдельные кампании для поиска и РСЯ;
    - для каждого запроса создана отдельная группа объявлений;
    - в каждой группе по несколько десятков вариантов объявлений с разными текстами и изображениями;
    - для всех кампаний установлена стратегия «Средняя цена клика». Значение цены за клик установлено равным 5 рублям для РСЯ и 8 рублям для поиска.

    Для всех кампаний аналогичным образом были сгенерированы объявления по каждому запросу. Кампания для РСЯ отличается от поисковой только наличием баннера. Плюс, все запросы для поисковой кампании взяты в кавычки, чтобы рекламироваться только по выбранным запросам и их словоформам.

    ГРАФИЧЕСКИЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
    Реклама представляет собой баннеры, показываемые по критериям первых двух направлений.
    Особенности:
    - баннеры были созданы специально для каждой кампании и с 5-ю вариантами баннеров. Каждый из них выполнен в 11-и размерах для наибольшего охвата;
    - была установлена стратегия «Средняя цена клика». Значение цены за клик установлено равным 10 рублям для возврата брошенных корзин и 5 рублям для остальных кампаний. Примеры баннеров;

    Все объявления добавлялись вручную, потому что ни заголовков, ни текстов в графических объявлениях добавить нельзя. В кампании использовали те поисковые запросы, которые как-то сочетаются с текстом в баннерах. Например, баннер выше был показан всем, кто в том или ином виде интересовался страховками для визы.

    Общая статистика поисковой и баннерной кампаний
    CTR = 0,19%
    Расход = 31 352 рублей
    Доход = 135 261 рублей
    ROI = 331%

    Следует отметить, что текущие показатели (в первую очередь CTR) можно улучшать и для этого необходимо:
    - использовать более гибкие механизмы работы со ставками, чем стратегия «Средняя цена клика»;
    - создавать отдельные кампании для регионов, показавших наибольшую конверсию;
    - продолжать А/В-тестирования для выявления наиболее эффективных блоков в рекламных объявлениях.

    Также, существуют возможности сервиса https://getdirect.ru, которые помогают существенно оптимизировать рекламную кампанию:
    - импорт конверсий из CPA-сетей и интернет-магазинов;
    - автоматизация управления ставками;
    - генерация объявлений на основе XML-фида;
    - расширенная статистика и аналитика рекламных кампаний;
    - подбор запросов для сематического ядра.

    Результат эксперимента
    Можно сказать, что рекламные кампании сработал, удалось увеличить прибыль и добиться общего ROI 495% с помощью следующих шагов:
    - внедрение нескольких десятков вариантов одного объявления;
    - тестирование среднего значения ставки за клик;
    - увеличение числа ключевых фраз;
    - оригинальные баннеры.

    Кроме того, любое тестирование (с качественной аналитикой) поможет собрать необходимую статистику для улучшения эффективности рекламных кампаний. Существует необходимость регулярно прибегать к данному методу оптимизации контекстной рекламы.
     

Поделиться этой страницей